コーチング
コーチングとは質問することによって、
とるべき行動を自分で選択してもらう技術です。
中小企業社長の場合、自身が仕事ができるため、
答えそのものを教えるティーチングになりがちです。
しかしながら当然すべての答えを教えるわけにはいかず、
社員たちに成長をしてもらわなければ会社の未来はありません。
自分がいなくてもよい状態を一刻も早く作ること。
それが社長の仕事です。
『そんなことを言っても人がいないんだから・・・』
→どうやったら人を雇えるか考えてください!
『自分が先頭に立たなければ売上が落ちてしまう』
→社長が先頭に立たなくても売上が落ちない方法を考えてください!
社員を育てることを常に意識しましょう。
コーチングを会議運営や社員とのコミュニケーションに使うことで、
部下の成長につながります。
コーチングを一から勉強を始めると
とんでもない時間がかかってしまいます。
そこでコーチングのバイブル本、
その名も『コーチング・バイブル』の中から、
新しい視点を生み出す質問をいくつか紹介します。
これは使えそうだと思われたらぜひ買ってみてください。
きっと損はしませんよ。
そしてこの質問は無理やり覚える必要はありません。
会議や部下とのコミュニケーションの前に
さらっと流し読みをしてください。
または会議の机の上に置いておき、
会議中にアンチョコにしてください。
それだけで質問の仕方が変わりますのでぜひ活用してくださいね。
詳しい内容を求める質問
・ もう少し詳しく話してもらえますか?
・ もう少し聞いてみたいのですが?
・ 他に何かありますか?
・ 他に付け加えることはありますか?
・ 他にはどんなことを考えていますか?
具体性を求める質問
・ 具体例を挙げてもらえますか?
・ たとえば?
・ たとえて言うと、どんな感じですか?
・ 具体的に言うと?
・ 何か例はありますか?
核心を突く質問
・ 何が問題なのですか?
・ 最大の障害は何ですか?
・ 何があなたを引き留めているのですか?
・ 何が一番心配なのですか?
・ 今もっとも望んでいることは何ですか?
背景を確認する質問
・ こうなった原因は何ですか?
・ どのような経緯でこうなったのですか?
・ 今までにどんなことを試みたのですか?
・ どのようにそれが起きたのか覚えていますか?
・ あなたはどのように理解していますか?
部下に対してだけでなくお客さんに対しても使えそうですよね。
とるべき行動を自分で選択してもらう技術です。
中小企業社長の場合、自身が仕事ができるため、
答えそのものを教えるティーチングになりがちです。
しかしながら当然すべての答えを教えるわけにはいかず、
社員たちに成長をしてもらわなければ会社の未来はありません。
自分がいなくてもよい状態を一刻も早く作ること。
それが社長の仕事です。
『そんなことを言っても人がいないんだから・・・』
→どうやったら人を雇えるか考えてください!
『自分が先頭に立たなければ売上が落ちてしまう』
→社長が先頭に立たなくても売上が落ちない方法を考えてください!
社員を育てることを常に意識しましょう。
コーチングを会議運営や社員とのコミュニケーションに使うことで、
部下の成長につながります。
コーチングを一から勉強を始めると
とんでもない時間がかかってしまいます。
そこでコーチングのバイブル本、
その名も『コーチング・バイブル』の中から、
新しい視点を生み出す質問をいくつか紹介します。
これは使えそうだと思われたらぜひ買ってみてください。
きっと損はしませんよ。
そしてこの質問は無理やり覚える必要はありません。
会議や部下とのコミュニケーションの前に
さらっと流し読みをしてください。
または会議の机の上に置いておき、
会議中にアンチョコにしてください。
それだけで質問の仕方が変わりますのでぜひ活用してくださいね。
詳しい内容を求める質問
・ もう少し詳しく話してもらえますか?
・ もう少し聞いてみたいのですが?
・ 他に何かありますか?
・ 他に付け加えることはありますか?
・ 他にはどんなことを考えていますか?
具体性を求める質問
・ 具体例を挙げてもらえますか?
・ たとえば?
・ たとえて言うと、どんな感じですか?
・ 具体的に言うと?
・ 何か例はありますか?
核心を突く質問
・ 何が問題なのですか?
・ 最大の障害は何ですか?
・ 何があなたを引き留めているのですか?
・ 何が一番心配なのですか?
・ 今もっとも望んでいることは何ですか?
背景を確認する質問
・ こうなった原因は何ですか?
・ どのような経緯でこうなったのですか?
・ 今までにどんなことを試みたのですか?
・ どのようにそれが起きたのか覚えていますか?
・ あなたはどのように理解していますか?
部下に対してだけでなくお客さんに対しても使えそうですよね。