影響力の武器　まとめメモ３（専門家と希少性編）

マーケッター必読の書である「影響力の武器」のまとめメモ。

調子に乗ってもう少し続けます。（笑

影響力の武器 [第三版]　なぜ、人は動かされるのか
http://yurui-business.com/c1vc/

■ウラのある誠実さ

「その専門家は、どの程度誠実なのだろうか」ある領域で

　知識の豊富な専門家であっても、

　彼らの言葉が誠実に事実を述べているとは限らない。

　専門家は誠実であることを印象づける手段として、

　自分の利益に少し反したことを言う。

　しかしその欠点は、もっと重要な利点によって簡単に

　相殺される副次的なものである場合が多い。

　例）お値段は高いです、でもその分長持ちです

■レストランのウェイター

「今晩はその料理はいつもほどよくないと思いますよ。

　その代わり（少し安い）○○や△△をお勧めします」

　この策略のおかげでウェイターは

　そのレストランで何が美味しいかを知っている権威者になる。

　そしてこう続ける。

「それから、お客さまの食事に合う銘柄のワインをお勧めさせていただくか、

　あるいはこちらで選ばせていただいてもよろしいでしょうか？」

　誠実である専門家ほど信頼できる人はいない。

■心理的リアクタンス

　簡便法。どれくらい手に入りやすいかを手がかりとして、

　その物の質の良さを迅速かつ正確に判断している。

　手に入れる機会が減少するにつれ、私たちは自由を失うことになる。

　既に持っている自由を失うことを嫌う。

　自由な選択が制限されたり脅かされたりすると、

　自由を回復しよとする欲求によって、

　その自由（それに結びつく物やサービス）を以前よりずっと欲するようになる。

　例）ロミオとジュリエット

■検閲

　ある情報が他では手に入れられないと思うだけで、

　その情報をより説得力があるものと考えてしまう。

　さらにある情報を得ることを禁じられると、

　禁じられる以前よりもその情報を求めるようになり、

　その情報をより好ましく思うようになる。

■貴重になったクッキー

　少ないクッキーはたくさんあるクッキーよりも望ましく、

　社会的需要によって手に入りにくくなったクッキーが最も望ましい。

　それを求めて競争している時に最も欲しくなる。

　例）限定●個、残りわずか

　　　内定をいくつももらっている学生

■防衛法

　希少性の高いものを所有することによって、

　社会的、経済的、心理的な利益から欲しがっているのか、

　食べたり、飲んだり、触ったり、聞いたり、動かしたりというように、

　それを利用するために欲しているのかを判断する。

　そのものの価値と希少性は関係ない。

いま流行りのネット系マーケティングテクニックそのままですね。＾＾；

知っている人は利用するし、知らない人はひっかかる。

勉強って楽しいですね。＾＾

【質問】誠実な専門家が、貴重な情報を教えてくれていませんか？ ＾＾

私のことじゃ、ないですよ？ （笑