悪循環を痛みで断ち切る

私が新卒で最初にコンサルタントとして支援した会社は、

関東地方の町工場。

社長を先頭に朝から晩まで生産現場で

一生懸命バタバタしていました。

お話しを聞いてみると、

次のような悪循環に陥っていました。

適正在庫がない
　↓
お客さんからの注文に商品がない
　↓
生産計画の急遽変更
　↓
ラインの組換えロス
　↓
もともとの生産計画が間に合わない
　↓
夜遅くなる
　↓
生産効率が落ちる
　↓
適正在庫が作れない

その悪循環を断ち切るためには、

・休日出勤しての大掃除

・適正在庫の積み増し

・お客さんに対して発注点の徹底

などの痛みが伴います。

その会社の長い歴史では、

年末以外に大掃除をしたことはないし、

休日出勤もしたことはないし、

営業さんの無茶振りが生産現場を混乱させていました。

まあそういう風土だったんですね。

それを私が社長、幹部、現場の長、パートさんを説得して、

というより、コンサルタントの小僧が騒いで仕方がないから、

自分たちでそう言い出すように持っていきました。＾＾；

結局、月に２回の休日出勤を何ヶ月か繰り返して、

適正在庫の積み増しと生産現場の改善を進め、

最終的には残業時間もだいぶ減りました。

（その後パートさんの時給アップもお願いしました）

会社を良くすることについて、

ほとんどの人が総論賛成、各論反対です。

つまり自分の痛み（変化）は嫌。

まあそれでも、

どうにかこうにか前に進めるしか、

経営者にとって道はないんですけどね。

【質問】どんな痛み（変化）が、必要ですか？

変化は痛みではなく、快感です。＾＾