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戦うべきは・・・

戦うべきは・・・

by 管理人
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私は戦略という言葉があまり好きではありません。

戦略というと敵やライバルと争い戦うイメージが強いのですが、

本当に戦うべき相手はライバルではなく、

お客さんが抱える問題です。

お客さんが抱えている問題に対し、より共感し、

より良い答えを出すことが本当の戦いなのです。

【質問】お客さんが抱える問題と、どのように戦っていますか?

ライバルは、お客さんが抱える問題に対し、共に戦う同志です。

・・・という意識を持つと、自然とライバルにも勝っちゃいます。

お客さんの立場で考えると当然ですね。

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