早く買ったら損する会社、早く買わなきゃ損する会社

今月発売した新型iPhoneが、

発売三週間で値下げをしたそうです。

しかも最悪なことに、

二週間以内の購入者はキャッシュバック

をするとのこと。＾＾；

ええー！？

新発売一週間以内に購入した超ロイヤルカスタマーが

一番損をした格好です。

もともとAppleのルールでは、

購入後14日以内に値下げがあった場合、

差額の返金を求めることができるそうです。

でもこれはやってはいけません。

優秀な人材が集まったAppleほどの会社が

かなりのお役所仕事感です。

この一回の事例をもとに、

次回以降の新発売の初速は鈍くなるかもしれません。

ちなみに私の販売しているマニュアル類は、

値下げをしたことがありません。

値下げをするということは、

初期に買っていただいた大切なお客さんに

損をさせることになるからです。

でも値上げは理由なくともどんどんします。＾＾

それは「早く買わないと損するよ」

というメッセージになるからです。

そして高い価格で売上が一巡した場合は、

同じ商品のまま値下げをせずに、

商品のグレードを落とした廉価版として販売します。

こうすることで、

高価格帯では手を出さなかったお客さんも

取り込むことができます。

洋服のブランドにも、

セカンドラインというのがありますよね。

もしくは最新作が出た時点で

旧型は値下げというのも納得ができます。

マーケティングの大原則は、

先に買ってくれたお客さんに得をさせること。

そうすることでお客さんは、

安心して買ってもらえるようになるのです。＾＾

【質問】早く買わなきゃ損する会社に、なっていますか？

大切なのは、納得感です。＾＾