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超一流の交渉術

超一流の交渉術

by 管理人
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もう何年か前ですが生命保険営業の神々と並んで、

あるイベントで登壇させていただいたことがあります。

テーマは「超一流の交渉術」です。



でも私は、

自分に交渉力があるとは、

まるで思っていません。。^^;



交渉というと、

手練手管でいかに得をするかというイメージですが、

相手から奪おうとすればするほど、

自分の交渉力は弱くなります。



それはそうですよね。

自分に損をさせようと考えている相手ならば、

話を聞く必要はありません。



反対に、

相手に与えれば与えるほど、

自分の交渉力は強くなります。



私の場合、

というか他にお話されていた方々も皆、

どうやって相手に得をさせるかをとにかく考えます。



もちろん我々はビジネスマンですから、

自分の商品を安売りするわけにはいきません。



よく話す例ですが、

タクシーの運転手さんのプロとしての仕事は、

目的地に、安全に、早く、気分よく、

連れてゆくことで、

料金を負けてあげることではありませんよね。



で、気分よくの部分に関しては、

それぞれの個性が出てきます。



ジャズタクシーなんて人もいますし、

気持ち良く話を聞いてあげたり、

世間話をして和ませてあげる人もいます。



あんまり売れていない営業さんを見ていると、

自分が扱う商品の話しかしていませんよね。

前を見て運転しているだけの運転手さんのような。。



あれ、話が脱線して戻れない。。^^;

ええと、

本業のビジネス以外の部分でも、

相手が得する魅力を出せるといいですよね。



そうすれば自然と、

交渉相手も話しを聞いてくれる

ようになるのではないでしょうか。^^



【質問】本業以外でも、お客さんのお役に立っていますか?



それを、個性と呼びます。^^

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