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1507号室の田島ですが

1507号室の田島ですが

by 管理人
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自社の社員の能力に、

満足していない社長は少なくありません。

つい最近お話しした社長も、

「少しは考えて欲しいことを考えてくれなくて、

 ごちゃごちゃ言わないでやって欲しいことを

 やってくれない」

というようなことを言っていました。

うーん、

あるあるですね。(笑

そうそう、話しは変わるのですが、

私が今のマンションに引っ越してきた時に、

宅配ボックスの開け方がわからずに

管理人のおじさんに聞いたことがありました。

「1507号室の田島ですが、

 宅配ボックスの開け方がわからないので、

 教えてもらえますか」

「1507号室なんてありましたっけ・・・?」

ファー!

そこじゃねぇ・・・!(笑

住んでいる本人があるって言ってるんだからあるんだよー。。^^;

宅配ボックスの前まで行っても

「あったかなぁ?」なんてぶつぶつ言っています。

で案の定、

宅配ボックスの開け方がわからずドツボにハマったので、

「あ、大丈夫です。ありがとうございます・・・」

ということで終わりました。^^;

実はこれってありがちな心の動きで、

自分がわからないことを聞かれた時に、

自己保身やプライドにより「わからない」と言えないために、

質問そのものを勘違いしたフリをしてしまいます。

「聞かれたことを答えられないのは、

 私が無能なせいではなく、

 ただちょっと質問の意味がわからなかっただけですよ」

的な。。^^;

まあそんなことをしても、

なーんの意味もないんですけどね。(笑

でも冒頭で紹介した社長さんの会社も

そんな症状に陥っている可能性があります。

これは社員がわからないことを、

ただまっすぐに「わからない」と言えない

社長との関係性であると言えます。

これは関係性の問題ですから、

「わからないことはわからない、って言って!」

と言えば言うほど固定化されてゆきます。^^;

「じゃあどうすればいいんだよ?!」という話しですが、

「あなたがどんなにダメでも見捨てたりしないよ」

という安心感を与えてあげることがスタートです。

これはもちろん言葉だけじゃなく、

社長の心の中で腑に落ちることが重要です。

そうすると不思議なことに、

これまで社員ができなかったことが

できるようになります。

そしてさらに上級なことを言ってしまうと、

社長の心の中でその気持ちが腑に落ちさえすれば、

見捨てるとか見捨てないとかはどうでもよくなります。

つまりその社員がやっぱりどうにもならないようであれば、

あっさりさっぱり見捨てるのもそれは自由自在です。

フラットな心で信頼するというか・・・。

社長という人種からすれば、

他人に依存する安心感なんて理解不能だとは思いますが、

なんとなーく参考になればと思います。^^

【質問】社員は、安心していますか?

宅配ボックスは、無事開きました。(笑

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